¿Sabes escuchar a tu cliente?
Saber escuchar al mercado es una tarea complicada. No es fácil saber lo que realmente necesitan los clientes, porque simplemente en demasiados casos ellos mismos tampoco lo saben. El trabajo de una comunicóloga es aprender a escuchar al cliente y al mercado. ¿Qué herramienta tenemos en una agencia para escuchar al mercado? 1) […]
